【Bryce Canyon Lodge】布萊斯峽谷國家公園(下)-你所不知道的房務工作&找二工

這則貼文會告訴大家布萊斯國家公園的工作環境,還沒看上一集的可以點下方連結喔

 【Bryce Canyon Lodge】布萊斯國家公園(上)-你所不知道的房務工作

◆正文開始

這裡總共有四個區域

1.  A building-整棟式的

2.  B Building-整棟式的

3.  小套房(Suite)-清潔較容易

4.  小木屋(Cabin)-兩間合一,每棟之間都有些距離,無論是補貨推著清潔車都比較辛苦一些,而且下雨時也會較狼狽,可是工作份量卻相同。

Suite room(小套房)(示意圖/翻攝自PIXabay

Cabin(小木屋)(示意圖/翻攝自PIXabay

新手剛開始要在一天七個小時的工時內要完成8~9間房間,過了一到兩週訓練期後,則變成一天14間左右。

幸運時會有很多間Stay Over,如果全部都分到Check Out,就要繃緊神經才掃得完,因此都會被要求在30分鐘內完成一間Check Out15分鐘完成一間Stay Over,時間有限又要求完美的狀態下,總是累得不成人形,直到過了快三週才漸漸上手起來。

 

◆語言的重要

工作的期間,最令人開心的事,除了收到薪水外,就是一句房客的感謝,每當看到房客留下字條時,都會覺得自己的努力有了回報,有時候也會遇到房客,就會聊上幾句,這樣能有連結的感覺很好。

一次最印象深刻的經驗,是打掃留宿房時,應門的是一位小弟弟,他的父母都出門了,而他又只會說法文,我不知道他們是否需要打掃,只好硬著頭皮擠出幾句夾雜著英文的法文,加上比手畫腳,但對方還是聽不懂,最後好險隔壁鄰居出來了,幫我翻譯了一下,這時真懊悔自己法文沒早點開始學,因為這裡很多歐洲旅客,法國人不在少數,在這時候,才深深感覺到語言的重要。

一句房客的感謝,都會覺得自己的努力有了回報(示意圖/翻攝自PIXabay

 

◆不同國家的做事態度

工作期間,我也見識到了美國人的做事態度,他們對於規定是十分一板一眼,不能接受太多的更動,與台灣人圓滑處裡事情的態度潔然不同。

例如 :『當時我們每個人有兩天的休假日,當經理要排下依次班表時,有人想參加某一日的員工旅遊,因此打算跟另外一人調班,而對方也有意願,但我們的經理竟然說 I don't do that, it 's too complicated. Work come first !( 我不這樣做,這很複雜。 照原本的就好!)”』這讓我們有些不解但爭取的結果,經理強硬的說著”If you can’t accept this, you could leave(如果你不能接受,你可以離開).”,只好摸摸鼻子,繼續堅持下去。

但在下屬的部分,卻是鬆散的。很多偷懶的,或者是一些酗酒跟藥物成癮問題的,都是美國人!但另一方面,我欣賞美國人的直率,能夠很大方的讚美對方,而如果不認同時,也會很自然的說出口,勇於爭取自己要的事情,跟之前在台灣的社會環境好不一樣。

美國人的直率,總是能夠大方的讚美對方(示意圖/翻攝自PIXabay

 

◆找二工&被升職

工作期間不超過每週40小時的狀況下,我也到旅館附設的Pizza店當服務生,或是當重要VIP入住時,幫忙在晚上遞送小點心的Turn Down服務。

八月份時,因為有人離職的關係,我意外升職為Inspector(監工),負責監督清掃,經理覺得我掃的房間很乾淨,也注意到我掃完時都會自己檢查一遍,所以才會選我為Inspector,我成為了唯一被升職為InspectorJ1學生,其實當下我很訝異,因為原以為會有的種族歧視,頓時煙消雲散,到頭來他們注重依然是工作態度,這樣被肯定的感覺真好,讓我領悟到之後找尋適合自己的工作時,如果能產生成就感,就會有努力下去的動力。

一份工作如果能產生成就感,就會有努力下去的動力。(這是在打掃時收到的小費^^

未完待續….(下一篇會告訴大家我們平常在這裡的休閒娛樂喔!!!)

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